Last-Mile Delivery- Hva nye teknologier har å tilby

Murstein og mørtel butikker ble en saga blott for lenge siden. E-handel har blitt en uunngåelig del av livene våre. Dagens forbrukere er mer krevende enn noen gang, og e-handelsleverandører strever hardt for å tilpasse seg deres krav og forventninger. Deres kontinuerlige bestrebelser har ført til en mer brukervennlig handleopplevelse i alle trinn av handelen – helt fra produktvalg til hjemlevering.
Et av de viktigste segmentene for netthandel er levering ved endepunkt. Det er en glede å endelig motta din etterlengtede pakke. De fleste av oss ønsker rask levering av handlede produkter. Mens det for andre kan være en velsignelse å kunne motta en pakke selv når du ikke er på den angitte destinasjonen. Nylige innovasjoner på dette feltet har effektivt målrettet alle slike kundekrav. Teknologi har spilt en betydelig rolle i å omforme siste mils levering.

Amazon leder an

I 2013, da Amazon-sjef Jeff Bezos fremmet ideen om å levere pakker til kunder via drone, tvilte mange på om dette noen gang ville bli en realitet. Tre år senere lanserte Amazon PrimeAir. Helt siden den gang har Amazon vært den viktigste innovatøren og lederen på dette domenet med en lang liste med patenter. Amazon Key var en annen satsning lansert av Amazon i 2017. Amazon Key er en leveringstjeneste som lar autoriserte avsendere få tilgang til en kundes hjem eller bagasjerom i bilen på angitte tider. Systemet integrerer Amazons Cloud Cam og kompatibel smart dørlås som låses opp etter autentisering fra skyen mens kameraet tar opp videoen.

Nylig lanserte Amazon sin sekshjulede selvkjørende leveringsrobot "Scout". Amazon Scout er den siste utviklingen i Amazons siste mile leveringsløsning.

I tillegg har mange av Amazons patenter dukket opp i løpet av de siste årene, noe som antyder den kontinuerlige innsatsen for å bringe bedre siste mil leveringsløsninger. Et av disse patentene, US9921579B1, nevner en drone som gjenkjenner menneskelige gester – som velkomsttommel opp eller et uvelkomment rop. Dronen kan dermed samhandle med mennesket på bakken og justere atferden deretter.

Hva andre selskaper driver med? 

Selv om Amazon fortsetter å være den fremste lederen, følger andre selskaper tett etter og tar det igjen.

Mercedez Benz samarbeidet med Matternet for å tilby en effektiv leveringsløsning for siste mil. Mercedez Benz Vision Van er en helautomatisk selvkjørende varebil utstyrt med robotarmer for å laste og sende varer. Matternet-dronene fungerer sammen med varebilen. Varebilen laster artiklene på dronene som videre leverer pakkene til tiltenkte destinasjoner. Omvendt kan dronene også bringe pakker fra lageret til varebilen som deretter kan frakte pakkene til destinasjonen.

Microsoft har nylig inngitt patent US20190043370A1, med tittelen "Produktlevering underveis med ubemannede luftfartøyer". Patentet beskriver en mekanisme som vil gjøre det mulig for ubemannede luftfartøyer (UAV) å levere produkter til et kjøretøy mens kjøretøyet er i bevegelse. Flybanen til UAV-en kan oppdateres i sanntid basert på kundens plassering.

Walmart har fått flere patenter for blockchain-baserte droneleveringssystemer. Den blokkjedebaserte tilnærmingen muliggjør sikker levering av produkter. I et av disse patentene beskrev Walmart et system der to droner som utgjør en del av et peer-to-peer-nettverk kan kommunisere med hverandre for å utveksle pakker etter autentisering. Én drone kan dermed betjene én geografisk region og pakker beregnet for den regionen kan leveres til den dronen av andre droner ved å bruke nevnte mekanisme.

Intel søkte patent US20180281657A1 for autonom mobil vareoverføring. Patentet beskriver et system der et autonomt kjøretøy kan kjøre til et sted for et annet kjøretøy og kan overføre varer mens begge kjøretøyene er i bevegelse.

Alle slike innovasjoner antyder at 30-minutters levering i fremtiden vil bli en realitet, og kunder vil kunne motta pakkene sine hvor som helst og når som helst på farten.